κρατησεων

Πολιτική Κρατήσεων – Nymfes Villas Ithaca

1. Διαδικασία Κράτησης

• Ελάχιστη διαμονή: 3 διανυκτερεύσεις.
• Κρατήσεις μέσω πλατφορμών (Airbnb, Booking.com κ.λπ.): Πραγματοποιούνται άμεσα, και η εξόφληση γίνεται κατά την άφιξη των πελατών.
• Τηλεφωνικές κρατήσεις: Απαιτείται προκαταβολή 1 ημέρας διαμονής, ανεξαρτήτως συνολικής διάρκειας.

2. Όροι Πληρωμής

• Η εξόφληση γίνεται κατά την άφιξη.
• Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:
  • Μετρητά
  • Τραπεζική κατάθεση
  • Πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω POS

3. Πολιτική Ακύρωσης

• Ακύρωση τουλάχιστον 10 ημέρες πριν την άφιξη: Επιστροφή της προκαταβολής.
• Ακύρωση σε λιγότερο από 10 ημέρες ή τελευταία στιγμή: Καμία επιστροφή χρημάτων.
• Σε περιπτώσεις που ο πελάτης δεν έχει καταβάλει προκαταβολή, δεν απαιτείται επιπλέον αποζημίωση.

4. Εγγύηση Ζημιών

• Οι επισκέπτες ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημιά σε συσκευές ή έπιπλα, και απαιτείται πλήρης αντικατάσταση με βάση την τρέχουσα αξία αγοράς.

5. Check-in / Check-out

• Check-in: Από 16:00 (4:00 μ.μ.).
• Check-out: Έως 11:00 (11:00 π.μ.).
• Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για καθυστερημένο check-out.

6. Κανόνες Διαμονής

• Απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους εσωτερικούς χώρους των κατοικιών.
• Απαγορεύονται τα κατοικίδια τόσο σε εσωτερικούς όσο και σε εξωτερικούς χώρους.
• Πάρτι επιτρέπονται μόνο κατόπιν συνεννόησης και εκτός των ωρών κοινής ησυχίας.
• Ώρες κοινής ησυχίας (καλοκαίρι):
  • 15:00-17:30
  • 23:00-07:00

7. Ρήτρα Ανωτέρας Βίας

• Σε περιπτώσεις ταξιδιωτικών περιορισμών, φυσικών καταστροφών ή άλλων εκτάκτων περιστάσεων, η πολιτική ακύρωσης εφαρμόζεται με ευελιξία, κατόπιν επικοινωνίας με τον επισκέπτη.

8. Επιπλέον Χρεώσεις

• Επιπλέον καθαρισμός: Εφόσον ζητηθεί καθαρισμός πέραν του προβλεπόμενου προγράμματος του καταλύματος, θα υπάρχει επιπλέον χρέωση.
• Δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για check-in/check-out ή άλλα κόστη πέραν των συμφωνημένων.