ιδιωτικοτητας

Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων (GDPR) – Nymfes Villas Ithaca

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το συγκρότημα πέτρινων κατοικιών Nymfes Villas Ithaca (nymfesvillas.com) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

1. Συλλογή Δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από:

• Φόρμα Επικοινωνίας στον ιστότοπό μας: Όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου και τυχόν πληροφορίες που παρέχετε στο μήνυμά σας.
• Πλατφόρμες Κρατήσεων Τρίτων: Airbnb, Booking.com (ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου τους για λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση δεδομένων τους).
• Cookies & Αναλυτικά Στοιχεία: Χρησιμοποιούμε Google Analytics και Facebook Pixel για στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς.

2. Νομική Βάση Επεξεργασίας Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει:

• Συναίνεσης: Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας.
• Συμβατικής αναγκαιότητας: Για να διεκπεραιώσουμε τις κρατήσεις σας.
• Έννομου συμφέροντος: Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να διαχειριστούμε αιτήματα πελατών.

3. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Τη διαχείριση κρατήσεων και αιτημάτων επικοινωνίας.
• Την τήρηση φορολογικών και νομικών υποχρεώσεων.
• Τη μελλοντική αποστολή προωθητικών ενημερώσεων (μόνο με τη συγκατάθεσή σας, όταν ενεργοποιηθεί η υπηρεσία αποστολής ενημερωτικών email).

4. Αποθήκευση & Ασφάλεια Δεδομένων

• Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για 5 έτη από την ημερομηνία επικοινωνίας σας ή συναλλαγής μαζί μας.

• Λαμβάνουμε μέτρα ασφαλείας όπως SSL κρυπτογράφηση και ελεγχόμενη πρόσβαση στα δεδομένα.

5. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφή (δικαίωμα στη λήθη) των δεδομένων σας.
• Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Μεταφορά των δεδομένων σας (data portability).

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@nymfesvillas.com.

6. Διαμοιρασμός Δεδομένων με Τρίτους

• Συνεργαζόμαστε με Airbnb, Booking.com και παρόχους πληρωμών. Παρακαλούμε δείτε τις πολιτικές απορρήτου τους.
• Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

7. Cookies & Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε Google Analytics και Facebook Pixel για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

• Οι επισκέπτες μπορούν να διαχειριστούν τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής τους.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:
📧 Email: info@nymfesvillas.com
📍 Τοποθεσία: Περιοχή Δενδρα, Ιθάκη, Τ.Κ.28.300, Ελλάδα

Η παρούσα πολιτική απορρήτου υπόκειται σε ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.